IT support Engineer

Functie

Voor een bedrijf, gelegen in het hartje van de Kempen en gespecialiseerd in de voedingssector , zijn wij op zoek naar een gemotiveerde IT support engineer . Interesse? Lees snel verder!

• Technische hulp verlenen aan medewerkers wanneer ze struikelen over problemen met hard- en software
• Onderhouden en het beheren van de IT-infrastructuur, alsook het installeren en onderhouden van laptops en printers
• Gebruikers correct informeren over het gebruik van de beveiliging van het netwerk
• Het monitoren van de werking van de besturingssystemen
• Assisteren met het instellen van de gateway, switches, toegangscontrolesysteem, camerabewaking en telefooncentrale
• Implementeren van nieuwe technologieën en advies geven hierover aan medewerkers

Kortom, genoeg gevarieerde taken die jouw dag kunnen vullen!

Jouw profiel

• Je beschikt  over een bachelor diploma in een ICT-gerelateerde richting , of je hebt al soortgelijke ervaring opgedaan
• Excellente vaardigheden op probleemoplossend en communicatief vlak zijn essentieel
• Je hebt genoeg kennis van hard- en software, besturingssystemen en netwerken
• Je kan problemen op een efficiënte manier analyseren en oplossen
• De beheersing van Nederlands en Engels is vereist
• Bij voorkeur werk je op locatie (on the field)
• Vereiste kennis van SQL
• Plus : Office 395, Visual Studio, VLAN's of Active Directory

• Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren
• De middelen bepalen die nodig zijn om het probleem op te lossen en de oproep indien nodig bijsturen (onderhoud ter plaatse, gespecialiseerde technicus, ...)
• De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem
• De ICT strategie opstellen op basis van door de directie bepaalde uitgangspunten en de behoeften van de gebruikers
  Toezicht houden op de uitvoeringsmodaliteiten
• De realisatie van projecten superviseren en coördineren
• Defecte componenten of stukken vervangen of herstellen
• Behoeften van de onderneming of gebruikers op het vlak van organisatie en informatie- en telecomsystemen analyseren en bepalen

Aanbod

• Een zeer mooi loon met extralegale voordelen
• Bespreekbaar werkregime (minimum 3 dagen per week)
• Tal van ontplooiingskansen
• Een mooie positie binnen een innovatief bedrijf